特別提示
1.九寨溝景區內設施管理基本能達到國際水平，但是景區外及沿途的住宿餐飲等配套相對較差，游客在出行之前應做好系列準備。山區旅游線路條件有限，無法與大城 市相提并論。為保護九寨溝環境不被破壞，政府要求所住賓館房間內不配備一次性用品及毛巾，請游客自行備好。如游客中途擅自離團，未產生的所有費用不退（包 括往返飛機、門票、住宿、車費、餐費、導游服務費），則視為游客單方面違約。
2.請游客認真填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》。旅行社以游客所填寫的《旅行社服務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量標準依據。并以多數游客填寫的《旅行社服 務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量評定標準。如果游客在完團后提出與其填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》意見不符的投訴，我社將不予處理。
甲乙雙方責任與義務
1、報價以一人一床位計價，如出現單人數報名，而又不能或不愿以加床的方法解決，住單間則需另加單房差。
2、因氣候等客觀因素，我們建議您盡量避免當天急轉，以避免出現無法正常轉機的情況；如乘選擇汽車團的游客，也最好選擇在成都住宿，以避免出現無法正常乘坐汽車、火車或飛機返程的情況。如游客當地急轉，本公司不承擔由此給游客帶來的任何損失，將盡力協助游客處理相關事項。
3、如遇到人力不可抗拒的因素，導游可根據實際情況對行程進行調整。在旅游行程中，當發生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大風雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及游客人身、財產安全、或者非旅行社責任造成的意外情況，旅行社不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時，應當在事前向游客作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應當在事后作出說明，由此造成的多余的費用和損失由游客自理。如造成景區、景點減少的，本社負責退還旅行社與游客的協議門票價格
5、游客必須如實提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證或其他有效證件。如因游客提供不實身份資料造成不能成行或
6、行程受阻，不承擔違約賠償責任并有權收取已發生費用。我社概不受理游客因此而產生的后續爭議。
出行旅游前請根據自身條件，遵醫囑，謹慎出行，此線路不適宜嬰兒、小孩及老年人游覽。
備注，如遇不可抗因素，在不減少景點的情況下，旅行社有權根據實際情況更改景點游玩順序。 |
